{"id":13283,"date":"2023-09-12T00:47:25","date_gmt":"2023-09-11T22:47:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/?page_id=13283"},"modified":"2025-09-12T18:11:40","modified_gmt":"2025-09-13T00:11:40","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/?page_id=13283","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s disposiciones aplicables, FHERDEZ SOFT TECNOLOGIAS S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo \u201cFHERDEZ SOFT\u201d), con domicilio en Calle 13 No. 93B interior 2, Colonia Yucat\u00e1n, M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, C.P. 97050, M\u00e9xico, es responsable del tratamiento, uso y protecci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>

Los datos que nos proporcione ser\u00e1n tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas, con la finalidad de garantizar su confidencialidad e integridad, evitando su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, uso indebido, divulgaci\u00f3n o acceso no autorizado.<\/p>

El presente Aviso de Privacidad es aplicable a todos los servicios, plataformas y marcas operadas por FHERDEZ SOFT, salvo que expresamente se indique un aviso de privacidad diferente para un servicio o plataforma en particular.<\/p>

  1. Recopilaci\u00f3n y Finalidades del Tratamiento de Datos Personales<\/li><\/ol>

    Los datos personales que FHERDEZ SOFT recaba de usted, ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades:<\/p>

    Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado)<\/p>

    1. Identificaci\u00f3n y contacto: Para identificarlo como cliente o usuario y establecer la relaci\u00f3n jur\u00eddica que corresponda.<\/li>
    2. Prestaci\u00f3n de servicios: Para la activaci\u00f3n, uso, ampliaci\u00f3n, contrataci\u00f3n y administraci\u00f3n de los sistemas y servicios ofrecidos por FHERDEZ SOFT, los cuales pueden encontrarse interconectados.<\/li>
    3. Gesti\u00f3n administrativa y comercial: Para proveer los productos y servicios requeridos, comunicar cambios en los mismos, emitir y enviar cotizaciones, realizar procesos de facturaci\u00f3n, procesar pagos, ofrecer capacitaci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico.<\/li>
    4. Registro en plataformas digitales: Para generar usuarios y contrase\u00f1as de acceso, con el fin de permitirle utilizar nuestros portales y servicios en l\u00ednea, incluyendo la posibilidad de que su inicio de sesi\u00f3n sea v\u00e1lido para diversos servicios relacionados de FHERDEZ SOFT.<\/li><\/ol>

      Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle un mejor servicio)<\/p>

      1. Publicidad y mercadotecnia: Para enviarle folletos, boletines, informaci\u00f3n publicitaria, promociones y mensajes relacionados con nuestros productos y servicios, as\u00ed como de terceros relacionados con FHERDEZ SOFT.<\/li>
      2. An\u00e1lisis estad\u00edstico y de navegaci\u00f3n: Para recabar informaci\u00f3n t\u00e9cnica est\u00e1ndar de su navegador, como direcci\u00f3n IP, idioma, horarios de acceso, sitios web de origen y navegaci\u00f3n, con el fin de realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos, estudios de mercado y mejorar la experiencia del usuario.<\/li>
      3. Evaluaci\u00f3n de calidad: Para evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.<\/li>
      4. Seguimiento de comunicaciones electr\u00f3nicas: Para utilizar tecnolog\u00edas que permitan determinar la interacci\u00f3n con nuestros correos electr\u00f3nicos (por ejemplo, apertura de mensajes y enlaces visitados), a fin de personalizar futuras comunicaciones.<\/li><\/ol>
        1. Datos Personales Recabados<\/li><\/ol>

          Para las finalidades antes mencionadas, podremos solicitar, entre otros:<\/p>

          • Datos de identificaci\u00f3n: nombre completo, raz\u00f3n social, RFC, domicilio, correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico, datos de contacto.<\/li>
          • Datos demogr\u00e1ficos: g\u00e9nero, ocupaci\u00f3n, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, c\u00f3digo postal, edad.<\/li>
          • Datos financieros y patrimoniales: n\u00famero de cuenta bancaria, datos de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, exclusivamente en caso de que realice pagos o contrataciones de servicios de suscripci\u00f3n.<\/li><\/ul>
            1. Limitaci\u00f3n al Uso de Datos para Finalidades Secundarias<\/li><\/ol>

              La negativa para el uso de sus datos personales en las finalidades secundarias no ser\u00e1 motivo para negarle los servicios y productos que contrate con nosotros.<\/p>

              1. Transferencia de Datos Personales<\/li><\/ol>

                Sus datos personales podr\u00e1n ser compartidos dentro y fuera del pa\u00eds con:<\/p>

                • Empresas afiliadas o subsidiarias de FHERDEZ SOFT, para fines de gesti\u00f3n administrativa y cumplimiento de servicios.<\/li>
                • Socios comerciales y aliados estrat\u00e9gicos, cuando los servicios sean prestados de manera conjunta.<\/li>
                • Proveedores de servicios externos, \u00fanicamente para llevar a cabo funciones en nombre de FHERDEZ SOFT (por ejemplo, procesamiento de pagos, env\u00edo de correos electr\u00f3nicos o an\u00e1lisis estad\u00edsticos).<\/li><\/ul>

                  En todos los casos, exigiremos a los terceros mantener la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n, y abstenerse de utilizarla para fines distintos a los instruidos por FHERDEZ SOFT.<\/p>

                  1. Derechos ARCO<\/li><\/ol>

                    Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como a limitar su uso o revocar el consentimiento otorgado.<\/p>

                    Para ejercer sus derechos ARCO, deber\u00e1 enviar una solicitud al \u00c1rea de Datos Personales de FHERDEZ SOFT, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: info@fherdezsoft.com, indicando al menos:<\/p>

                    • Nombre completo y medio de contacto para comunicarle la respuesta.<\/li>
                    • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representaci\u00f3n legal.<\/li>
                    • Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.<\/li>
                    • Cualquier otro elemento que facilite la localizaci\u00f3n de sus datos personales.<\/li><\/ul>

                      El plazo de respuesta ser\u00e1 de 20 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.<\/p>

                      1. Revocaci\u00f3n del Consentimiento<\/li><\/ol>

                        En todo momento, usted podr\u00e1 revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo: info@fherdezsoft.com.<\/p>

                        1. Uso de Cookies y Tecnolog\u00edas Similares<\/li><\/ol>

                          Nuestros portales y plataformas utilizan cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n del usuario, recordar preferencias y analizar patrones de uso. Usted puede deshabilitarlas desde la configuraci\u00f3n de su navegador; sin embargo, al hacerlo algunas funciones del sitio podr\u00edan no estar disponibles.<\/p>

                          1. Modificaciones al Aviso de Privacidad<\/li><\/ol>

                            FHERDEZ SOFT podr\u00e1 actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones se dar\u00e1n a conocer a trav\u00e9s de:<\/p>

                            • Nuestro sitio web oficial: https:\/\/www.fherdezsoft.com<\/li>
                            • Comunicados enviados a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por usted.<\/li><\/ul>

                              Por lo que la empresa FHERDEZ SOFT\u00a0 entender\u00e1 que ha le\u00eddo, entendido y est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones, lo cual constituye su consentimiento a los cambios al Aviso de Privacidad.<\/p>

                              1. Contacto<\/li><\/ol>

                                Para cualquier duda o aclaraci\u00f3n relacionada con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nuestro \u00c1rea de Datos Personales en el correo: info@fherdezsoft.com, en el domicilio indicado al inicio del presente documento, o en el tel\u00e9fono (999) 925 3288.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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                                Fecha de \u00faltima modificaci\u00f3n: 12 de septiembre del 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s disposiciones aplicables, FHERDEZ SOFT TECNOLOGIAS S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo \u201cFHERDEZ SOFT\u201d), con domicilio en Calle 13 No. 93B interior 2, Colonia Yucat\u00e1n, M\u00e9rida, Yucat\u00e1n, C.P. 97050, M\u00e9xico, es responsable del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13283","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/13283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13283"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/13283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13900,"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/13283\/revisions\/13900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fherdezsoft.com\/home\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}